摘要
目的 探讨疫情期间医院保洁工工作倦怠与社会支持度之间的关系.方法 采用问卷调查的方法对某定点医院的250名保洁工进行调查研究,调查内容包括人口学资料、工作倦怠状况及社会支持状况.结果 不同性别的保洁工在工作倦怠状况方面无显著差异(P>0.05).不同年龄段的保洁工情绪耗竭和个人成就感降低2个维度存在显著差异(P<0.05),人格解体不存在显著差异(P>0.05).客观支持和主观支持与个人成就感降低显著相关,而支持利用度与人格解体存在显著负相关.总体上社会支持与工作倦怠各维度均存在显著负相关,社会支持度越高,工作倦怠越低.结论 在突发公共卫生事件期间,医院保洁工同样作为一线抗疫人员,政府及相关领导部门应该积极发挥社会支持系统的作用,有效减少医院保洁工的工作倦怠状况,使其更好地为抗"疫"服务.