摘要
随着信息技术、互联网技术的不断进步,我国进入了自媒体蓬勃发展时期.在自媒体私人化、自动化、平民化特征与公众社会性特征的结合下,部分突发公共事件因自媒体的介入,给地方政府的工作带来一定影响.处理好自媒体时代突发公共事件已经成为地方政府提高公信力和加强执政能力建设的一个重要方面.文章采用案例分析法、内容分析法和文献分析法,研究自媒体时代突发公共事件的类型和特征,发现自媒体时代突发公共事件给地方政府带来了处理舆情难度增加、处理舆情效率提高和公信力降低等影响,基于此提出地方政府应提高网络预警能力、舆论答复能力和政府服务质量的应对策略.
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