摘要
2023年春季甲流的爆发引起社会各方面的关注和热议,其病毒的感染力之强、传播范围之广令人不寒而栗,在此期间,"奥司他韦"被网民冠以"甲流特效药"之名.与此同时,抖音平台上有关"甲流"和"奥司他韦"的短视频大量且持续的传播极大地煽动了网友的恐慌情绪,由此导致的媒介恐慌现象成为当下社会治理的热点和难点.为了分析社交媒体中媒介恐慌的成因并提出治理对策,文章从2023年春季"甲流"抢购奥司他韦事件入手,采用文本分析和多模态话语分析的方法,对以"甲流"为关键词进行检索所筛选出的20个短视频样本进行分析,得出由于突发性公共事件的紧迫性和不可预见性,加上网友的现身说法和夸张渲染、网络用户严重依赖拟态环境,以及算法机制导致的"信息茧房"等原因,放大了人们的恐惧心理,共同引起媒介恐慌,驱使人们加入抢购药物的集合行为之中.在此基础上,文章提出三个方面的治理对策:政府加强舆情监管,积极引导舆论方向;官民互动打造媒体矩阵,营造健康绿色舆论环境;民众善用网络平台发声,明确辨别网络舆情的对策.文章旨在为解决媒体恐慌现象提供一定的参考意见,通过营造良好的网络舆论环境,助力社会的和谐稳定发展.
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