当前,我国已进入移动互联网时代.随着互联网的广泛使用,政务新媒体逐渐成为壮大主流舆论的新阵地,成为发布政务信息和服务人民群众的新窗口,是推进政务公开、政务服务、社会治理的重要途径,是党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道,充分体现了地方政府政务工作方式方法的与时俱进,逐渐成为解决政务公开、政务舆情和提升城市治理能力的一把金钥匙,助推地方政府的数字政府建设和政务服务创新.文章以怀化市政务新媒体建设为例,梳理怀化市政务新媒体的作用和发展历程,通过统计湖南省和怀化市人民政府网站公开发布的政务新媒体建设内容与数据,深入分析怀化市政务新媒体建设过程中存在的一些问题,如外部环境催发"关停潮",运营管理失位,发布内容弱化;主体资源分散,互联互通互动不足等.由此,文章针对性地提出怀化政务新媒体发展建议:推进规范化建设和管理;强化运营管理,以"内容为王";整合主体资源,促进互联互通互动等.文章旨在使政务新媒体更好地发挥地方党政部门与群众之间沟通交流的桥梁作用,为怀化市乃至地级市政务新媒体的长远发展提供借鉴与参考.
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