公立医院的通讯员通常由基层医护人员担任,普遍存在医学专业性强但新闻素养不足的问题.深圳市第三人民医院聚焦医院通讯员队伍管理混乱、通讯员新闻素养不足、工作积极性不高等问题,从人员管理、培训体系、激励机制等方面改革医院通讯员制度.文章深入剖析深圳市第三人民医院的改革举措,包括清查与梳理通讯员队伍,保障通讯员队伍覆盖全院临床科室;定期组织通讯员培训,培训内容贴合通讯员工作实际,贯穿通讯员上报选题的全流程;完善考核机制,优化评价体系,每年度评选优秀通讯员及优秀通讯科室并给予相应奖励.这些举措很好地助力医院建设能够满足医院日常宣传需求的通讯员队伍.研究认为,建成考核指标完善、队伍管理规范以及培训课程多面的通讯员体系,有助于充分调动通讯员参与宣传工作的热情,大幅提升通讯员报题数量及质量,对实现医院宣传作品的广泛传播、提升医院门诊量及美誉度、助力医院运营管理发挥积极作用.