摘要
随着数字化媒体的兴起,公众的认知方式和信息接收习惯发生改变.尤其在突发事件背景下,各类媒体作为信息传播的中介,在舆论引导方面发挥着不可或缺的作用.在信息传播渠道多样化的今天,信息激增使公众迫切需要获取有效信息以规避风险.因此,在公众普遍处于信息饥渴状态和大量的信息噪声叠加的背景下,关于媒介信任的研究显得尤为重要.媒体公信力是媒体所具有的赢得公众信赖的职业品质与能力,是媒体最主要的竞争力,也是其立足社会,寻求生存发展及提升经济效益的前提.文章将突发事件背景下媒体公信力作为研究对象,采用文献研究法,对相关文献进行梳理,并在此基础上分析媒体公信力建设的重要性及影响因素,认为媒体公信力是内外部因素共同塑造的.就内部而言,受众的媒介使用、信息素养、社会认知是影响媒体公信力的关键因素;就外部而言,信息来源、"意见领袖"、媒体环境共同发挥作用.文章分析媒体公信力影响因素,建立公众对媒体的信任机制模型,并提出相应的优化路径,包括充分发挥主流媒体优势、提高公众媒介认知素养、严格把控信息源的正确性,以期帮助媒体在突发事件报道中提升自身公信力.
基金项目
2020年度教育部人文社会科学研究项目(20YJC860027)
2021年度河北省自然科学基金资助(G2021203014)
2023年度河北省教育厅科学研究计划项目(SQ2023105)
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