在新媒体高速发展的背景下,高校学生管理面临着理念更新、方法转型的迫切需求.文章首先从新媒体环境下大学生群体的特征入手,描述他们作为"数字原生代"的特质,主要包括高度依赖数字设备,网络虚拟交往需求强烈,以及善于利用新媒体平台进行自我表达和反馈.在此背景下,传统的高校学生管理模式面临挑战,辅导员的角色定位亦需要实现从传统的学生事务管理者向新媒体环境下的复合型人才的转变.辅导员不仅要掌握信息技术应用能力,还要承担起数字素养培育者、网络社群建设者、网络舆情应对者等新角色.文章着重分析当前高校辅导员在开展学生管理工作中面临的诸多新挑战:第一,管理理念滞后,过度强调控制与规训,而非引导与服从;第二,新媒体素养有待提高,应用能力不足,难以适应数字化需求;第三,师生关系存在一定的距离感与隔阂,交流不畅,亟待构建新型关系.基于此,文章提出创新高校学生管理工作的路径:一是更新管理理念,重视学生的网络主体地位;二是拓展新媒体工作平台,延伸服务触角;三是发挥好基层组织作用,建立高效管理体系;四是加强网络安全与信息保护,为学生树立良好的新媒体使用意识.这些路径立足于辅导员工作的实际,旨在为推进学生管理工作实现从"管人"到"育人"的转型变革提供参考.
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