摘要
网络社交媒体是人们获取健康信息的重要渠道,虚假健康信息在网络社交媒体上的广泛传播,严重危害公众的生命财产安全,造成了恶劣的社会影响.遏制虚假健康信息在网络社交媒体上传播是亟待解决的问题.文章采用文献调查、比较分析的研究方法,总结网络社交媒体的发展状况以及用户和技术特性,阐释虚假健康信息的基本特征,并在此基础上从信息传播的角度分析虚假健康信息在网络社交媒体上扩散的特点以及面临的主要问题,剖析用户认知、情感和传播环境对虚假健康信息在网络社交媒体上传播的影响,并从社交媒体平台和政府相关部门两方面提出治理措施,社交媒体平台应追溯虚假健康信息来源、提升健康信息传播可信度、监测异常健康信息流量、运用新技术和新手段加强监管;政府相关部门应完善相关法律制度、建立合理的辟谣和反馈机制、扩大健康信息平台的影响力.文章旨在为有效控制虚假健康信息的恶意传播提供理论和实践方面的参考,从而净化网络环境,提升健康信息服务质量,促进健康事业的发展,满足公众的健康服务需求.
基金项目
2021年度湖南省社会科学成果评审委员会课题(XSP21YBZ113)
2021年度湖南省教育厅科学研究重点项目(21A0376)