融媒体环境下高校危机管理策略探析

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中文摘要：融媒体环境下,高校面临更加复杂的危机管理任务,不仅需要采取全面系统的应对策略,还要强化对信息的实时监管.高校应加强内外部沟通协调,利用多种媒介平台有效传播信息.文章结合现代危机管理理论,深入探讨融媒体环境下高校危机管理策略.文章首先分析融媒体环境下高校危机管理现状,提出高校危机管理应对原则,接着阐述高校危机管理应对策略.通过制定针对性的法律法规和成立危机管理小组,高校能够在危机初期进行有效的风险评估和快速响应.这不仅有助于初步控制危机,还能够防止情况恶化.文章接着分析危机处理过程中,建立高校新闻发言人制度并及时发布真实准确信息的重要性.这些措施可保障信息传播的及时性,避免误解出现和恐慌情绪扩散,同时增强公众对高校处理危机能力的信任感.文章建议培养校内"意见领袖"、建立奖励机制以及利用新媒体工具,推动信息有效传播.此外,文章还探讨了建立危机善后处理机制的必要性,包括对危机的评估、总结以及与公众的沟通.这些措施旨在通过多方面的努力,增强高校的危机管理能力,更好地保障师生的安全.

作者：

黄敏

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作者单位：

上海震旦职业学院,上海 201908

关键词：

融媒体危机管理高校预警机制

基金：

2018年度上海民办高校党的建设与思想政治工作创新计划

项目编号：

B26

出版年：

2024

新闻研究导刊

重庆日报报业集团

新闻研究导刊

影响因子：0.302

ISSN：1674-8883

年,卷(期)：2024.15(13)