新媒体时代,观众的体验需求成为博物馆数字媒体展陈设计的核心考量.文章探究如何运用新媒体新技术,提升博物馆数字媒体展陈的观众体验,并提出相应的设计策略.文章采用文献研究法和问卷法,在梳理前人研究成果的基础上,对观众的数字化展陈体验、休闲学习体验、实体审美体验开展调查研究.结果显示:性别在数字化展陈体验上边缘显著,年龄在数字化展陈体验、休闲学习体验、实体审美体验和游览体验总分上均存在显著差异.与其他各年龄组观众相比,甘肃省博物馆的软硬件设施更符合 18 岁以下观众的游览需求.受教育程度在数字化展陈体验和游览体验总分上存在显著差异,博物馆的软硬件设施与高学历观众需求的匹配度低.月收入水平在数字化展陈体验上存在显著差异.进一步综合分析发现,月收入水平在 2000 元以下的研究生及以上学历的观众的游览体验均显著低于初中及以下、高中、大专和本科学历观众.基于此,文章从科学适度应用数字媒体、加强线上服务、优化展厅软硬件设施等方面提出具体的展陈设计策略,以帮助人们更全面地认识数字媒体展陈设计的重要性,更好地利用新媒体新技术为观众带来更丰富、更生动的展览体验,进而推动博物馆数字媒体展陈创新发展.
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