信息系统学报2022，Issue(2) ：1-26.

基于学业情绪和心流体验的移动学习口碑传播意愿研究

Research on the Willingness to Spread Word of Mouth in Mobile Learning Based on Academic Emotion and Flow Experience

罗霄 王娅 蒋玉石 杨强 苗苗
信息系统学报2022，Issue(2) ：1-26.
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基于学业情绪和心流体验的移动学习口碑传播意愿研究

Research on the Willingness to Spread Word of Mouth in Mobile Learning Based on Academic Emotion and Flow Experience

罗霄 1王娅 1蒋玉石 2杨强 1苗苗3
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作者信息

  • 1. 西南交通大学 经济管理学院,成都 610031
  • 2. 西南交通大学 经济管理学院,成都 610031;服务科学与创新四川省重点实验室,成都 610031
  • 3. 阳光学院商学院,福州 350015
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摘要

本文首先从移动学习平台讨论区中提取了4454条真实评论数据,通过质性分析挖掘出影响用户口碑行为的因素.随后,引入学业情绪和心流体验作为中介变量,构建了口碑传播意愿影响因素模型并进行实证检验.研究发现:感知移动学习情境价值和感知平台资源价值正向影响学业情绪和心流体验;学业情绪和心流体验正向影响口碑传播意愿;用户感知风险对学业情绪和心流体验没有显著影响.本文为移动学习情境下的口碑研究及相关管理提供了借鉴.

关键词

移动学习/口碑传播意愿/学业情绪/心流体验/实证分析

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基金项目

国家自然科学基金(72172129)

国家社会科学基金(20BSH103)

教育部人文社科项目(19YJC630060)

教育部人文社科项目(19YJC860033)

教育部人文社科项目(20YJC860006)

出版年

2022
信息系统学报

信息系统学报

ISSN：
参考文献量20
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