目的:文章探讨在当前社会文化背景下如何拓展博物馆的公共文化服务功能,并明确博物馆新的角色定位,以更好地满足公众的文化需求,提升公众的文化参与度和满意度,进而推动文化遗产保护和传播.方法:文章采用文献综述法、经验总结法,首先阐述博物馆公共文化服务的重要性,然后分析博物馆公共文化服务存在的不足,最后提出博物馆拓展公共文化服务功能的策略.结果:创新展览和教育活动,能激发公众对博物馆的兴趣,提高公众访问频率.博物馆作为学校教育和终身学习的重要场所,能促进知识的传播和公众对文化的深入理解.优化博物馆的管理和服务流程,能够提高公众满意度,树立良好的公共形象,有效提升博物馆的吸引力和社会影响力.结论:博物馆作为文化传播的重要场所,应不断探索和创新服务模式,持续拓展公共文化服务功能,以适应社会发展需求.创新管理、丰富展览内容和加强教育互动,不仅能提升博物馆的服务质量和公众满意度,还能有效促进文化遗产保护与传播,增强公众的文化归属感,提升国家文化软实力.