摘要
利用2019年中国社会工作动态调查数据,进行描述性统计分析、层次回归分析和中介效应分析.结果显示,医社关系对医务社工的情感衰竭(β=−0.442,P<0.05)、去人性化(β=−0.064,P<0.05)具有显著负向预测作用,对个人成就感具有显著正向预测作用(β=0.894,P<0.01).角色冲突、角色模糊在医务社工医社关系与职业倦怠的关系中均起完全中介效应.医社关系可直接影响医务社工的职业倦怠,也可通过角色压力对职业倦怠产生间接影响.未来应落实相关制度保障并采取措施建立医务社工与医护人员的良好沟通、合作关系,提高医务社工对角色的接受和缓冲能力,从而创造一个积极的工作环境以缓解医务社工的职业倦怠.
维普
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