摘要
目的 探讨医院跨科收治患者的服务模式开展情况及影响因素.方法 选取医院负责收治患者入院的11名护士进行面对面半结构式访谈,采用Colaizzi 7步分析进行资料分析.结果 根据访谈内容提炼出影响跨科收治患者的四个主题,即培训体系不完善、跨科收治制度有待完善、跨科医护交流与协作不顺畅、跨科收治奖励未透明化.结论 影响医院实行跨科收治患者服务模式的因素主要有四方面,可通过完善培训和考核体系,保障跨学科护理的同质化;制定和实施床位调配方案;加强临床科室医护沟通,建立安全高效的合作机制;合理分配调床护理绩效,实现跨科收治患者服务模式的良性发展.
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