湖北医药学院学报2020，Vol.39Issue(6) ：620-623.DOI:10.13819/j.issn.2096-708X.2020.06.023

SERVQUAL模型在磁性护理服务质量评价中的应用

杜晓 李龙倜 余可斐 陈少秀
湖北医药学院学报2020，Vol.39Issue(6) ：620-623.DOI:10.13819/j.issn.2096-708X.2020.06.023
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SERVQUAL模型在磁性护理服务质量评价中的应用

杜晓 1李龙倜 2余可斐 2陈少秀1
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作者信息

  • 1. 十堰市太和医院·湖北医药学院附属太和医院 皮肤科,湖北 十堰 442000
  • 2. 十堰市太和医院·湖北医药学院附属太和医院 护理部,湖北 十堰 442000
  • 折叠

关键词

磁性护理/SERVQUAL模型/服务质量/期望/感知

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基金项目

湖北省教育厅人文社科项目(18D070)

湖北省教育厅人文社科项目(19D071)

十堰市太和医院基金(2019JJXM077)

出版年

2020
湖北医药学院学报
湖北医药学院

湖北医药学院学报

影响因子：0.504
ISSN：1006-9674
被引量5
参考文献量14
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