导向·共振·连接:主流媒体虚拟主播用户情感体验优化策略

李戈 ¹李薇鈺¹

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作者信息

1. 杭州电子科技大学人文艺术与数字媒体学院
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摘要

主流媒体数字化转型中,用户体验情感化趋势成为虚拟主播设计的关键要素.为了提升用户情感体验,主流媒体虚拟主播设计在用户体验五层模型基础上,应更重视心(信念)、脑(认知)、身(行为)心智模型的应用,结合智能情感计算等技术,通过情感引导、情感共鸣、情感陪伴等策略,在传递有价值信息的同时,更关注用户内心的共鸣和心理上的满足.只有精准触及和满足用户的情感需求,主流媒体才能更好地提升主流新闻舆论的传播力、引导力、影响力和公信力.

关键词

主流媒体/虚拟主播/情感引导/情感共鸣/情感陪伴

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基金项目

国家社会科学基金(19BXW022)

出版年

2024

中国出版

CSSCICHSSCD北大核心

影响因子：0.499

ISSN：1002-4166

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