目的 提高本院住院药房出院带药在高峰时间段的调配、校对、配送完成率,缩短住院患者候药及办理出院时间.方法 通过2022 年中心药房精益项目资料,病区临床科室对"2022 年 6 月医院员工满意度调查的总院中心药房意见"、医院信息系统数据、以及现场数据采集等资料对住院药房出院带药工作效率进行统计学方法分析处理.找出问题所在,分析原因,提出优化改善方案.结果 现场跟踪出院带药调配流程达到了目标值,高峰期出院带药的校对完成率 100%;优化药师和后勤配送员的排班,提高了运作效率;提升了药品调配速度和准确率;药品储存管理有所提升.结论 优化住院药房药品调配管理,提高出院带药在高峰时间段的完成率对于住院药房、临床科室日常工作和患者办理出院起到积极作用;病区各个部门的高效运作有利于医院的高质量发展.
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