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数据智能时代消费者权益保护的规制转向研究

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数据智能时代消费者权益保护面临多重法律困境,缔约前消费者的知情权等权利易被平台经营者的算法推荐技术和平台规则等虚置,缔约后消费者的撤回权、隐私权及个人信息保护也因不完备的平台协议而存在较大的受侵害风险.与此同时,消费者权益保护的规制对象与行为、规制主体、规制思路与方式均发生了显著变化.为了助益数据智能时代消费者权益保护的规制转向,应进行"倾斜保护+多元共治"的协同体系化规制,制定科学规范而富有效能的处罚裁量基准指引,提高消费者的信任度与安全感.

李游、陈珺雅

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北京航空航天大学法学院

消费者权益保护 消费者数据 数据智能 消费者 平台治理 裁量基准

2024

中国市场监管研究
中国工商行政管理学会

中国市场监管研究

CHSSCD
影响因子:0.301
ISSN:1004-7654
年,卷(期):2024.(3)
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