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社会化媒体驱动产品质量多方协同监管的博弈策略

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利用社会化平台构建产品质量监管体系是提升政府监管效能的重要手段.构建社会化媒体平台参与的政府、企业和消费者三方演化博弈模型.结果表明:信息中介、声誉、行政介入效应是社会化媒体发挥监督作用的关键,通过聚焦效应、放大效应、声誉效应对企业质量行为施加影响.鉴于此,对产品质量多方协同监管提出相关建议.
Game strategies of product quality collaborative supervision driven by the social media
Using social platform to build product quality supervision system is an important means to enhance the efficiency of government supervision.This paper constructs a tripartite evolutionary game model involving government,enterprises,and consumers in the participation of social media platforms.The results indicate that information intermediary,reputation,and administrative intervention effects are the key factors for social media to play a supervisory role,and exert influence on the quality behavior of enterprises through focusing effects,amplifying effects,and reputation effects.Finally,the paper puts forward some suggestions on how to exert coordinated supervision.

product qualityconsumption substitutionsocial mediaevolutionary gamegovernment regulation

靳琳琳、赵哲耘、刘莉、闫俊周

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产品质量 消费替代 社会化媒体 演化博弈 政府监管

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2024

中国软科学
中国软科学研究会

中国软科学

CSTPCDCSSCICHSSCD北大核心
影响因子：2.793
ISSN：1002-9753
年,卷(期)：2024.(2)
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