目的 了解医院就诊者对抗生素的认知与使用情况,为合理使用抗生素提供依据.方法 采取随机抽样法,对医院就诊者进行问卷调查,共发放问卷300份,其中有效问卷298份,问卷有效率99.3%.结果 男性与女性在抗生素的认知与使用各项中无差异(P>0.05)无统计学意义;不同年龄段对同一种抗生素存在抗药性的认知、自行服用抗生素行为存在差异(P<0.05)无统计学意义.结论 医院就诊者中因年龄、性别不同对抗生素的认知、使用行为有显著差异,且存在认识上的缺陷和使用行为上的误区.因此,可针对性采取干预措施,提高医院就诊者对抗生素的认知,以减少抗生素滥用引起的不良后果.