医院消息中心建设实践
Construction and Practice of Hospital Message Center
付林 1李烜 1潘天昊 1周湘江 1孙华志1
作者信息
- 1. 南京医科大学附属南京医院(南京市第一医院),江苏省南京市,210006
- 折叠
摘要
目的 通过建设统一消息中心,实现医院消息推送渠道的统一管理和各业务系统消息的统一推送.方法 分析常见消息类型,设定消息模板,对接短信、微信、小程序、院内信息系统等消息渠道,建设统一消息中心.结果 消息中心建设实现多渠道消息统一推送,提高消息使用场景,优化推送策略,降低医院运营成本.结论 消息中心的建设有效提升了医院消息推送渠道的对接效率,为各业务平台消息推送提供了架构支撑.
Abstract
Objective Through the construction of the message center to achieving the unified management of the hospital message push channels and unified message push of the various business systems.Methods Analyze common message types to create message templates,and building a unified message center which contains many message channels such as SMS,WeChat,Applets,and hospital information systems.Results The construction of message center realizes the unified push of multi-channel messages,improves message usage scenarios,optimizes push strategies and reduces hospital costs.Conclusion The construction of message center effectively improves the efficiency of connecting message push channels,and provides architecture support for message push of each business platform.
关键词
消息中心/多渠道/推送策略/增量降费Key words
message center/multi-channels/push strategy/increase usage fee reduction引用本文复制引用
基金项目
国家卫生健康委医院管理研究所公立医院精细化管理与评价研究项目(NIHA23JXH032)
出版年
2024
NETL
NSTL
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