目的 评估内科护理管理中运用优质护理管理模式的效果.方法 选出我院内科收治的150例患者为研究对象,依据护理管理方式的不同将上述患者列入试验组、基础组,各组75例.基础组以传统的常规护理管理模式开展护理工作,试验组以优质护理管理模式开展护理服务,评比两组护理管理效果和患者满意度情况.结果 试验组在护理服务态度、护理环境、护理知识、护理技能方面的评分都显著高于基础组(P＜0.05);试验组患者对护理的满意度评分显著高于基础组(P＜0.05).结论 内科护理中运用优质护理管理模式,有利于提高护理管理效果及患者满意度.
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