目的 总结优质护理服务在精神科护理管理工作中的应用价值。方法 取笔者所在医院2017年4月至2019年2月收治的精神科患者100例为研究对象，随机分成对照组和实验组各50例。对照组患者给予精神科常规护理，实验组患者给予精神科优质护理服务。比较两组患者护理满意度和风险事件发生率等情况，以表格的方式呈现，得出结论，分析并阐述护理方案。结果 两组经过护理后，基础护理评分、病房护理评分和护理安全评分均有所提高，其中实验组提高更明显，差异具有统计学意义(P＜0。05)。护理后，两组均发生一定的护理风险，其中实验组1例跌倒，1例自伤，无其他风险事件。对照组2例自伤，2例跌倒，1例伤人，1例坠床。实验组明显低于对照组，数据差异具有统计学意义(P＜0。05)。结论 作为特殊科室，优质护理服务能有效提高护理效率，保持患者情绪稳定，减少伤人和自伤等风险事件，促进精神科的发展，因此具有较高的推广价值。
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