目的 研究健康体检护理中沟通技巧的应用状况。方法 选取186例健康体检者，依据随机数字表法平均分为两组。对照组直接进行相关的体检项目，观察组在进行常规体检项目的同时采用沟通技巧进行护理干预。对比两组护理意外事件的发生率、体检者的服务满意度、护理评分和医患矛盾的发生情况。结果 与对照组相比，观察组的护理意外事件发生率较低，体检者的服务满意度较高，护理评分较高，医患矛盾发生率较低，各项对比差异均比较显著，P<0。05。结论 与直接开展健康体检相比，健康体检中采用护理沟通技巧能够为体检者提供更良好的医疗服务，可以有效降低护理意外事件的发生率，提高体检者的服务满意度，提高整体护理评分，降低医患双方矛盾的发生率。
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