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门诊部在医院管理中的作用

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目的 分析门诊部在医院管理中所发挥的作用。方法 2018年1月至2018年12月在我院进行治疗的203例患者纳入参考组，2019年1月至2019年10月在我院进行治疗的217例患者纳入观察组，我院自2019年1月起采取有效措施提高门诊部管理水平。对比两组患者的护理满意度。结果 观察组患者满意度(96。77％)显著高于参考组(86。21％)，差异具有统计学意义(P<0。05)。结论 提高门诊部管理水平，有助于推动医院各项工作顺利开展，对于提高患者满意度有重要价值。
Role of Outpatient Department in Hospital Management

张君辉

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辽宁省辽阳市第二人民医院,辽宁辽阳 111000

门诊部 医院管理 护理满意度 作用效果

2020

中国医药指南
中国保健协会

中国医药指南

影响因子：0.758
ISSN：1671-8194
年,卷(期)：2020.18(30)
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