目的 分析用药咨询服务在门诊药房用药合理性与有效性方面的影响。方法 选取2019年4月至2020年4月门诊收治的91例患者,其中46例接受药物咨询服务的患者为A组,45例未接受此服务的患者入B组,观察用药合理性情况。结果 不合理用药比较:A组发生率[13。04%(6/46)]低于B组[71。11%(32/45)],差异有统计学意义(P<0。05)。咨询问题比较:关注用药方法的患者最多,差异有统计学意义(P<0。05)。药房服务评价:A组96。74分高于B组88。37分,差异有统计学意义(P<0。05)。结论 在门诊药房接诊中为患者提供用药咨询服务,可增强患者用药科学性,减少不合理用药和不良反应,提升用药疗效,优化药房服务评价。