目的 探讨自动口服摆药机减少调剂差错的效果.方法 引进自动口服摆药机后,运用管理学的相关理论,实现变革.观察记录药房改革前后,调剂差错次数进行比较,以及临床对药房满意度和住院药房工作人员的满意度的变化.结果 在变革后,药房调剂差错降幅达到82.44％;临床对药房的满意度及药房内度员工满意度均有大幅度的提高.结论 通过引进移动口服摆药机,将药师从重复的体力劳动中解放出来,建立合理的激励制度,不止口服药调剂差错减少,其他整装药品、针剂等的调剂差错也明显减少,提升员工满意度,提高临床对药房满意度,提升药房管理水平.
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