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医患沟通技能培训在急重症医学住院医生规培中的应用

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目的 探讨在急重症医学住院医生规范化培训中进行医患沟通(doctor-patient communication,DPC)培训的临床效果.方法 选取 2018 年 5 月至 2020 年 12 月在河南中医药大学附属人民医院急诊和重症医学科进行住院医生规范化培训的 46 名住院医生为研究对象,在为期 1 个月的急危重症住院医生规范化培训中,增加 4 个学时的DPC技能培训讲座和临床DPC后实时总结教学,培训前后采用SEGUE量表对住院医生的DPC能力进行评价,并从护士、医生及患者家属 3 个方面对住院医生沟通能力进行打分.结果 SEGUE量表评分显示:对规培住院医生进行了医患沟通培训后,住院医生的SEGUE评分在各维度上均有所提高,差异有统计学意义(P<0.05).教师、护士及患者家属对培训后住院医生的满意度均有所增加,差异有统计学意义(P<0.05).结论 本研究提出的理论教学联合 DPC 后总结教学方法,在实践中取得了良好的培训效果,可以在急重症医学住院医生规培中推广应用,以提高重症医学医生的医患沟通能力,减少医患矛盾,建立和谐的医患关系.

王红宇、刘金强、丁俊杰、王红、孟志剑、唐聚花、张思森

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河南中医药大学第五临床医学院,河南郑州 450003

河南中医药大学人民医院/郑州人民医院急诊科,河南 郑州 450003

河南省心肺脑复苏工程技术研究中心,河南郑州 450000

医患沟通 急危重症医学 医生规范化培训 技能培训 SEGUE量表评分 医学人文

河南省医学教育研究项目

Wjlx2020121

2024

10.3969/j.issn.1673-9701.2024.02.018

中国现代医生
中国医学科学院

中国现代医生

影响因子：1.571
ISSN：1673-9701
年,卷(期)：2024.62(2)
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