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东方文化周刊/Journal Orient Culture Week
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    浅探高铁客运工作中如何做到“两满意”

    袁宝垒
    69-69页
    查看更多>>摘要：随着社会的发展，人口流动越来越频繁，作为铁路客运部门来说不仅要面对形形色色的旅客，同时还要满足不同乘客的需求，让乘客找到家的感觉，高高兴兴出门来，平平安安回家去是铁路服务的目的。铁路“两满意”活动地开展，彰显了真情二字，奏响了铁路服务的主旋律。

    高铁客运两满意工作

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    服务基层抓创新发展凝心聚力建和谐之家

    刘顺泉
    70-70页
    查看更多>>摘要：分公司工会通过创新发展，服务于基层，构建和谐之家活动，加强企业凝聚力，促进企业协调快速发展。

    工会服务基层创新发展

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    试论高速铁路客运服务质量提高的途径

    张帅
    71-71页
    查看更多>>摘要：为适应市场经济的发展，一场以改革为动力以市场为导向的铁路改革已经拉开大幕。伴随着改革的强音，新时期的旅客服务质量也应该与时俱进，不断优化以适应市场，满足不同人群的个性化需求。

    高速铁路客运服务提高途径

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    乐矿推行机械化必须破除旧观念旧习惯

    刘应忠罗贤艺
    72-72页
    查看更多>>摘要：煤矿实行机械化开采，走规模化、现代发展的路子是未来的必然趋势。本文从乐平矿务局的实际情况出发，认为乐矿推行机械化采煤必须破解三种旧观念和习惯势力，那就是破解各级班子成员和领导干部中墨守成规、畏难排斥思想，破解工区管理干部的经验主义思想，破解根深蒂固的习惯势力。

    煤矿机械化开采煤矿机械化

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    安全教育工作实践与探索

    马永成
    73-73页
    查看更多>>摘要：本文从四个方面分析了亲情安全教育产生的背景，列示总结了开展亲情教育的六种方法和做法，得出了以人为本是安全教育的关键、方法创新是安全教育的灵魂、沐浴亲情的安全更可靠的启示和结论。

    安全教育亲情安全教育煤矿工作实践

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    浅谈如何抓好煤矿基建企业驻外施工员工的安全思想教育工作

    邵金克
    74-74页
    查看更多>>摘要：安全生产是煤矿管理的永恒主题，是一项“天”字号工程。安全思想教育作为企业思想政治工作的重要组成部分，在煤矿安全管理过程中，一直发挥着至关重要的作用。笔者仅就近年来，煤矿基建企业普遍存在的外部施工项目增多，驻外施工队伍增大，安全管理难度上升的客观问题，浅谈一下自己在加强安全思想教育，维护驻外施工稳定方面的几点做法和认识。

    煤矿企业驻外员工安全思想教育

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    如何建立科学的区队员工考评体系

    杨学军
    75-75页
    查看更多>>摘要：科学合理的绩效考评是当前人力资源管理的重要内容，建立科学的煤矿区队员工考评体系是煤矿高效管理的重要抓手。本文就如何建立科学合理的员工考评制度、如何编写考评题目、如何选择考评方法、如何制定考评制度以及如何落实考评制度进行了深入地探讨，以期建立较为完善的煤矿区队员工考听体系。

    煤矿区队绩效考评考评体系

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    坚持以人为本构建矿区安全文化

    杨华芹
    76-76页
    查看更多>>摘要：矿山企业在人们眼中往往被定义为高危行业，这与矿山企业的文化建设水平有着十分重要的关系。随着我国可持续发展战略的逐步实施，矿山企业的文化建设也迎来了历史性的春天。安全文化是矿山企业文化建设中的重要内容，它在矿井开发中发挥着潜移默化的作用，要使安全文化充分发挥它应有的作用，就必须坚持以人为本。搞好安全文化建设，最大程度的保护员工的生命财产是实现和谐矿区的前提条件，坚持以人为本的安全文化理念是实现和谐矿区的必经之路。

    安全文化以人为本和谐矿区

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    事业单位档案管理的创新途径

    刘琳
    77-77页
    查看更多>>摘要：信息技术的发展为事业单位档案管理工作的开展带去了创新机遇，同时也带去了挑战和风险。新时期条件下，事业单位档案管理工作有效创新不仅是提高事业单位管理质量的重要途径，更是提高事业单位整体工作效率的必然措施。本文结合事业单位档案管理工作开展现状，围绕管理途径创新的必要性作出了论述，并就信息化条件下创新管理的途径和策略提出了具体的建议和意见。

    事业单位档案管理创新途径

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    浅议“人本管理”在现代人力资源管理中的体现

    于宙
    78-78页
    查看更多>>摘要：人力资源管理是企事业单位管理中的重要内容，目的在于在合理分配的基础上优化人力资源，促进组织人员素质的提升，为组织创造效益。在新时期，企业想要更好地实现发展战略目标，有必要以人为本，结合用工、培训、考核、选拔、薪酬等环节，充分发挥员工的积极性和岗位潜能，达到企业的发展目标。

    人本管理现代人力资源管理

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