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管理学报
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张金隆

月刊

1672-884X

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027-87542154

430074

武汉市洪山区珞喻路1037号

管理学报/Journal Chinese Journal of ManagementCSSCICSCDCHSSCD北大核心CSTPCD
查看更多>>本刊办刊宗旨是加强管理学科学术交流,介绍国际先进管理理念,力助中国管理学派成长,推动管理学科不断发展。
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    "任务-社会"视角下的电商直播间氛围线索依恋效应研究

    潘梦诗孙明贵
    1362-1372页
    查看更多>>摘要:基于"任务-社会"氛围线索框架,利用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法,检验任务线索(信息线索、情感线索、主播任务角色)和社会线索(弹幕活跃度、社会拥挤、主播社会联系)对直播间依恋(直播间认同、直播间依赖)的组态效应,旨在探索电商直播持续发展的新方向.研究发现:存在9条引发直播间依赖的等效路径,且呈现热销氛围下的情感驱动型、互动氛围下的信息-情感双驱动型和主播引导下的信息-情感双驱动型3种构型,以及引发直播间认同的1条路径和1种构型(全线索并驱型);任务线索间、社会线索间以及二者之间均存在替代关系.

    电商直播氛围线索直播间依恋模糊集定性比较分析

    AI虚拟主播角色与产品类型对消费者购买意愿的交互影响研究

    龚潇潇蒋雪涛玉胜贤
    1373-1381页
    查看更多>>摘要:基于感知价值理论和内隐性人格理论,探讨AI虚拟主播角色与产品类型的交互作用对消费者购买意愿的影响机制及边界条件.通过3个实验研究发现:①AI虚拟主播角色与产品类型匹配有助于提升消费者购买意愿,其中助手型AI虚拟主播推荐搜索型产品、朋友型AI虚拟主播推荐体验型产品对消费者购买意愿有显著影响;②感知价值中介AI虚拟主播角色与产品类型的交互效应;③内隐性人格成为上述路径的边界条件,即对于搜索型产品(vs.体验型产品),当消费者为实体论者(vs.渐变论者)时,助手型AI虚拟主播对消费者的感知价值与购买意愿高于朋友型AI虚拟主播.

    AI虚拟主播角色感知价值内隐性人格购买意愿

    直播电商服务失败的结构维度与量表开发

    彭宇泓江燕伶郝辽钢王玉玲...
    1382-1391页
    查看更多>>摘要:从社会交换理论的"体验观"视角出发,采用扎根理论方法挖掘直播电商服务失败内涵,进一步开发出直播电商服务失败测量量表,并结合探索性因子分析、验证性因子分析对量表进行验证和修订.研究表明:直播电商服务失败是指直播营销者未能为消费者提供符合其宣传内容的物质资源,或未能提供良好的技术交互服务体验,进而导致消费者不满.直播电商服务失败的测量量表包括信息传递失败、交易功能失调、系统响应失败、关系交互失败和感官契合失败5个主题维度及20个题项."直播电商服务失败—心理契约违背—顾客转换行为"概念模型验证了该量表的外部效度.

    直播电商服务失败量表开发扎根理论法则效度

    供应链视角下企业ESG表现对客户违约风险的影响研究

    粟金霞周利国
    1392-1400页
    查看更多>>摘要:基于ESG表现是否能够缓解客户违约风险的视角,采用2010~2020年中国上市公司披露的前五大客户数据,重点考察企业ESG表现对客户违约风险的影响.研究表明:企业ESG表现的违约风险缓释效应能够溢出到下游客户,并且这一溢出效应的大小受到供应链关系紧密程度和客户自身经营业绩的影响;企业ESG表现主要通过提升客户获得银行长期借款能力来降低违约风险的发生;企业环境表现和社会表现的溢出作用较大,而治理表现溢出作用不显著;在非污染行业及机构投资者持股比例较高的企业中,企业ESG表现的溢出效应更强.

    ESG表现供应链溢出效应违约风险

    基于消费者效用的临期产品销售渠道选择及捆绑销售策略研究

    孙嘉轶王小飞滕春贤
    1401-1410页
    查看更多>>摘要:考虑消费者效用,分别构建新产品与临期产品分开销售或捆绑销售、制造商直销或零售商代销的4种供应链决策模型,分析消费者偏好、服务影响因子、临期产品成本参数对供应链决策及利润的影响,得到临期产品的最优销售渠道和捆绑销售策略.研究发现,临期产品的销售一定程度上可以影响消费者购买决策,改变企业的盈利模式;提出临期产品4种销售模式的存在性条件,并划分7个区域,得到每个区域的最佳销售渠道与捆绑销售策略,制造商直销渠道下供应链的整体经济效益往往更优,而捆绑销售策略需视具体情况而定;对消费者而言,捆绑销售制造商直销模式下,其效用最高.

    供应链临期产品消费者效用销售渠道捆绑销售

    高阶梯队理论的溯源、知识架构及展望

    长青魏京柔张璐赵爽...
    1411-1422页
    查看更多>>摘要:首先,对高阶梯队理论发展过程进行全景式追溯,发现相关研究呈现"高管人口学特征与组织绩效—高管团队异质性特征与战略变革—高管团队行为整合过程与组织创新"的演进特征;其次,基于团队管理视角梳理高阶梯队理论相关研究议题,总结出横向维度下以高管个人特征、高管团队特征与组织结果为主线的"个人—团队—组织"认知源逻辑传递模型,纵向维度下以高管团队认知、高管团队过程与组织行为和绩效为支线的"认知—过程—结果"行为过程传递模型,并补充梳理组织层级间外部环境的作用力对高管团队的影响,进而完善高阶梯队理论框架构建;最后,从高阶梯队理论研究与其他领域理论的交叉研究、融合发展,现代企业高管团队行为整合过程机制及能力重构路径,以及新兴管理创新情境下高管团队管理策略等几个方面阐述未来研究展望,以期推动高阶梯队理论研究与高管团队实践进一步发展.

    高阶梯队理论高管团队高管特征团队过程