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中国医疗管理科学
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双月刊

中国医疗管理科学/Journal china medical administration sciences
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    应用RASCI模型明晰医院职能部门职责的实践探索

    姚璇玲钟焕亮汪艺
    118-121页
    查看更多>>摘要：目的 通过解决以传统方式修订部门职责中常见的难点,进一步明确医院职能部门职责的边界.方法 按照"模块-子模块-工作任务"三级模式统一部门工作任务颗粒度,应用RASCI责任矩阵对部门负责的任务及任务所涉及的所有部门进行角色定位,并运用责任矩阵的横向与纵向分析功能发现并定位潜在问题.结果 三级模式下的部门职责责任矩阵相对传统的部门职责说明书,在统一工作任务颗粒度,定位部门职责缺失、交叉、错位问题,以及评估部门分工情况等方面具有明显优势.结论 责任矩阵在处理分工分歧方面仍存在一定的局限性,建立院内评议机制可有效弥补不足;通过部门互查,梳理职责分歧事项清单,可有效提高医院岗位职责管理效率;定期审视以保证职责的时效性及准确性.

    公立医院职能部门职责分工RASCI责任矩阵

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    PDCA在急性脑梗死患者早期康复中的应用探讨

    李萍
    122-127页
    查看更多>>摘要：目的 探讨PDCA管理模式在急性脑梗死(Acute Cerebral Infarction,ACI)患者早期康复中的应用效果.方法 选取我院神经内科病区ACI患者65例,运用PDCA模式进行管理,比较实施前后医护人员ACI早期康复知晓率、患者依从率、满意度及日常生活活动(Activities of Daily Living,ADL)评分.结果 运用PDCA模式后,神经内科医护人员ACI早期康复知晓率由实施前的31.25％提升至81.25％(P＜0.05);患者依从率由实施前的20.00％提高到69.23％(P＜0.05);患者满意度由实施前的49.23％提高到87.69％(P＜0.05);患者ADL评分由实施前的(69.08±12.81)分提高到(88.38±12.72)分(P＜0.05).结论 PDCA管理模式应用于ACI患者早期康复可以提升医护人员早期康复知晓率,提高患者依从率及满意度,改善患者ADL能力,从而提高康复效率.

    急性脑梗死PDCA管理模式早期康复

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    《中国医疗管理科学》杂志稿约

    128,封3页
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