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月刊

1009-6108

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100035

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电子商务/Journal E-Business JournalCHSSCD
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    "互联网+"视角下秦皇岛旅游业网络营销策略研究

    李翘楚吴长亮郝道青
    1-2页
    查看更多>>摘要：秦皇岛市作为旅游热门城市,发展旅游业对城市构建具有重要意义,近年来旅游产业发展十分迅速,伴随着旅游业自身的创新和变更,加之消费者观念的不断升级,旅游业网络营销成为旅游发展的重要推动力.本文通过对秦皇岛市旅游业与互联网产业的结合情况进行研究,进一步探索秦皇岛市旅游业网络营销的方法与对策,针对发现的系列问题探讨解决措施.

    网络营销互联网旅游业秦皇岛市

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    在线旅游网站服务质量提升对策研究

    翁鸣鸣张彩霞黄银燕
    3-4页
    查看更多>>摘要：随着旅游业与互联网的发展,在线旅游行业竞争日趋激烈,人们也逐渐习惯于通过旅游网站购买旅游产品和服务.因此,对于成熟或新型的在线旅游网站来说,如何通过提升服务质量来增强竞争力,最大程度满足消费者的需求,提高消费者满意度,是占据市场并取得良好发展的关键.本文以我国在线旅游网站为研究对象,建立研究模型,通过网络发放问卷收集数据.最终数据分析得出安全性对消费者满意度的影响最大,然后依次是网站界面、易用性、响应性.

    在线旅游网站服务质量消费者满意度

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    旅游SNS用户忠诚度影响因素的研究

    吴为英刘家才林锦婷
    5-8页
    查看更多>>摘要：本论文通过对SNS与旅游行业相结合所面临的困境分析,结合顾客价值理论和信任理论,构建旅游SNS用户忠诚度的影响因素的模型,对调查收集821份有效问卷,以及对构建的研究模型用结构方程模型进行实证检验.研究结果表明,顾客价值与顾客信任度对用户使用旅游SNS的满意度有显著的影响,从而影响用户的忠诚度.

    SNS用户忠诚度感知价值信任度

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    旅游+特色农产品电子商务平台的构建

    慈银萍
    9-10页
    查看更多>>摘要：近年来,国家愈加重视农业的发展,相继推出一系列惠农政策,比如推进农村电商发展,构建农村一二三产业融合发展体系,开展电子商务进农村综合示范等.本文从特色农产品网络销售现状出发,总结当前特色农产品销售平台存在的常见问题并提出解决方案—构建旅游+特色农产品电子商务平台.构建旅游+特色农产品电子商务平台不仅能促进特色农产品的网上销售,提升特色农产品的品牌知名度,而且能进一步推动旅游业与农业的融合,具有现实意义.

    特色农产品旅游电子商务平台产业融合

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    B2C电子商务模式下逆向物流分析

    张宗福赵嘉英
    11-12页
    查看更多>>摘要：随着科学技术的进步和网络的普及,电子商务的优势逐渐显现出来,但逆向物流管理已成为电子商务发展的瓶颈.在逆向物流中,企业越来越重视隐性成本和价值,其处理水平将决定企业在成熟市场中稳定生存的能力.在B2C逆向物流管理中,不仅可以提高商家的声誉,而且可以降低物流成本,节约社会资源,保护电子商务的发展,为电子商务带来利润.本文主要讲了B2C电子商务下的逆向物流存在的问题,在研究过程中了解逆向物流的发展现状.从逆向物流产生的原因开始谈起,再结合逆向物流现阶段的特点,研究了逆向物流的重要意义,最后分析了如何优化逆向物流的管理.

    电子商务逆向物流B2C

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    基于客户参与的产品服务供应链业务流程解析

    张宇彭永涛
    13-15,72页
    查看更多>>摘要：服务型制造模式下,客户参与导致产品服务供应链业务流程复杂化,研究客户参与行为,有利于制造企业积极对其引导和合理约束,促进产品服务供应链的协调优化.本文从客户参与深度、客户参与广度二维解读客户参与行为,选取服务型制造企业海尔作为纵向案例研究对象,对三种服务转型阶段中客户分别参与售后阶段、制造阶段和研发阶段等情境下的业务流程进行了分析,进一步总结得到:只有当服务型制造实施阶段与客户参与相匹配时,客户参与行为优势才得以彰显.最后探讨制造企业如何根据自身服务化发展水平,引导客户适度参与,实现双方的价值共创.

    服务型制造产品服务供应链客户参与业务流程

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    智能手机企业供应链整合能力的研究——以华为公司为例

    陈启运闫星臣姜晓红陈婷...
    16-17,31页
    查看更多>>摘要：今年不仅是5G商用元年,也是智能手机行业持续推陈出新的一年.AI处理器、挖孔屏、屏下摄像头等新技术的逐渐商用,给整个行业注入了新的活力.对于智能手机这样一个高度集成化的产品来说,供应链整合能力是企业成功与否的关键.本文将对华为进行研究,对华为手机主要零部件的供应链进行分析并给出提高供应链整合能力的建议.

    华为智能手机供应链5G科技

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    基于云模型的共享单车企业产品竞争力评价

    甘露情刘媛华
    18-19,44页
    查看更多>>摘要：针对投资选择共享单车企业的不确定性和模糊性问题,提出了一种组合赋权法和云模型相结合的综合评价方法.文章选取单车外观、骑行舒适度、使用便捷程度、租金、单车质量、维修服务能力、品牌认知度七个方面作为共享单车企业产品竞争力评价的评价指标,使用组合赋权法确定各指标权重,运用云模型对6家共享单车企业产品竞争力进行评价,得到摩拜单车和哈罗单车的产品竞争力最大.

    共享单车企业产品竞争力组合赋权云模型

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    基于短视频平台的IP经济模式研究——以抖音为例

    吴佳怡
    20-21页
    查看更多>>摘要：随着消费市场的日趋多元化,互联网平台的蓬勃发展,IP无疑是近几年短视频行业内最为热门的风口,优质的IP能带来巨大的经济价值.目前,IP经济模式在短视频平台的应用卓有成效.本文以抖音短视频为例,对IP经济模式展开阐述,分析借助短视频平台运用该模式的可行性.

    IP粉丝经济4C营销理论

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    短视频场景营销对城市品牌塑造与传播的作用研究

    徐婕妤樊传果
    22-23页
    查看更多>>摘要：随着互联网的广泛普及和深入发展,短视频行业迅速崛起,这一现状也促使场景营销从线下走入线上遍及整个移动互联网平台.短视频与场景营销结合的模式愈来愈被市场认可并推崇.以抖音为例,2019年抖音开启年度IP"抖in city抖音美好生活节",结合两者优势,采用线上+线下相融合的营销传播策略."抖音+城市"的营销模式在满足用户需求的同时,又实现了短视频精准营销的效果,积极推动了城市品牌形象塑造与传播.

    短视频场景营销抖音城市品牌形象

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