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张成刚

半月刊

1006-0510

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028-86962127

610041

四川省成都市人民南路四段11号省科技6楼

商/Journal BUSINESS
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    企业会计内控管理的优化策略

    王连花
    23-23页
    查看更多>>摘要：会计内控管理在企业会计管理工作中十分重要。对企业来说，有效把握财政信息，约束会计人员工作行为，合理配置人员和职位权限极为重要，能够大大减少企业在经营过程在遭遇风险的概率，促进企业可持续发展，增加经济效益。

    会计内控管理优化策略

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    石油行业客户关系管理研究

    王晓亮
    24-24页
    查看更多>>摘要：目前，成品油市场呈现跨国石油公司、国有成品油销售企业和民营成品油销售企业三足鼎立的局面。石油行业竞争日益激励，加强客户关系管理，向客户要效益，提升企业的综合实力也显得尤为重要。本文从客户关系管理理念入手，分析客户管理过程中存在的问题，从完善客户信息、识别客户价值、细化客户类型和改进客户维护方式四个角度提出石油公司客户管理的改进方向，并提出保障措施，从而帮助石油公司达到提升市场份额，获取现有客户和潜在客户，提高公司效益的目的。

    石油公司成品油销售客户关系管理

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    浅析境外工程项目的财务管理重点问题

    张仲山
    25-25,17页
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    精益的零售顾客服务管理研究

    李琼
    26-27页
    查看更多>>摘要：本文将精益管理的相关理论运用于零售顾客服务管理的过程中，首先对零售顾客服务价值进行了识别，指出服务态度和购物环境是顾客价值的重要体现。通过分析零售顾客服务管理过程中的非增值服务，建立消除这些浪费的途径，最后用精益思想建立了零售顾客服务管理的基本框架。该服务框架为零售企业的精益改善提供了建议。

    精益管理零售服务服务管理价值

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    95后大学生“就业心理问题”剖析

    曾良仔谢凌峰饶先发
    28-28页
    查看更多>>摘要：大学生群体的就业问题一直以来都是国家和社会所关注的焦点问题，就业问题易引起大学生产生一系列不良心理问题。调适大学生心理问题的关键在于以提高大学生就业能力为主线，以改革创新人才培养模式为基础，以国家政策支持为保障。

    就业心理就业困难就业能力

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    企业知识型员工的特征分析及管理策略研究

    曾莉
    29-30页
    查看更多>>摘要：知识经济时代，知识员工是企业获得竞争优势的关键。而如何留住并管理好知识型员工以发挥其所长就显得尤其重要。文章基于知识型员工的素质特征，有针对性进行分析，继而研究出对这个群体的管理策略，以期望减少知识型员工的流失，最大限度开发他们的潜力，提高生产力，保持企业核心竞争力。

    知识型员工特征管理策略竞争力

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    论错误分析在错误管理中的作用

    李志
    31-31页
    查看更多>>摘要：错误分析指根据不同的分析维度对员工错误进行分析归类。根据错误分析可以将工作错误分为：积极错误、消极错误、意外错误。针对积极错误应采取错误消化的管理方式，发挥其创新潜能。针对消极错误应采取错误预防的管理方式，降低其出现的几率。

    错误分析积极错误错误消化消极错误错误预防

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    浅析云南人才发展面临的问题

    李佳晋吴小琼李旭东
    32-32页
    查看更多>>摘要：受历史、地理、文化，民族等多层原因影响，云南人力资源市场始终存在供求不平衡，地区间总量不均，人才结构、数量质量不合理等问题，人力资源开发和人才队伍的建设存在着发展困境。云南作为边疆民族欠发达地区，而人才问题也是一直困扰云南社会经济发展的一大关键因素。本文从人才数量，质量，供求矛盾等角度，简要分析了近年云南省人力资源现状和人才发展面临的问题，为云南人才的建设发展提供了方向。

    云南人才发展面临的问题

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    我国非营利组织的薪酬管理

    牛钧
    33-33页
    查看更多>>摘要：随着我国非营利组织的兴起，作为非营利组织管理手段之一的薪酬管理存在一些问题，主要表现为：薪酬整体水平低、分配模式单一、缺乏长期薪酬激励机制、缺少政策支持并且平均分配思想普遍存在。为了最大限度改善薪酬管理，使其适应时代的发展，有效策略是：树立正确的理念、建立有效的薪酬激励、改革薪酬管理的模式。

    非营利组织薪酬管理薪酬设计激励

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    人力资本参与企业收益分配矩阵的构建

    周頔巩毅
    34-35页
    查看更多>>摘要：社会的不断进步，经济的高速发展，人在其中发挥着至关重要的作用。从人力资源到人力资本，人在企业价值创造的过程中，所起到的作用日益凸显。为了更好地对人力资本进行激励，使企业获得较高经济利润的同时，人力资本也获得更大程度上的补偿，人力资本参与到企业的收益分配已经成为必然。因此如何进行人力资本参与企业收益分配方式的选择，使得不同类型的人力资本得到最优的价值补偿，已成为亟待解决的问题。

    人力资本收益分配矩阵

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