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中国卫生标准管理
中国卫生标准管理

半月刊

1674-9316

chsm@vip.126.com ,wsbz@vip.126.com

010-64476881

100055

宣武区红莲南路30号7层

中国卫生标准管理/Journal China health standard management
查看更多>>中华人民共和国卫生部主管，协助卫生部宣传报道国家及行业卫生标准，征集社会各界对卫生标准的意见和建议，以内参形式向卫生部及专业机构提出卫生标准的立、改、废建议，让社会了解卫生标准制修订过程，让专家交流学术心得，解读卫生标准
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收录年代

    公立医院党支部"评星定级"管理的建设与思考

    姚欣彭康为邓特
    45-48页
    查看更多>>摘要：公立医院具有社会公益性质,作为地区医疗卫生健康事业发展的重要依托,且为广大民众的生命安全保驾护航,同时与地区内居民群众就医获得感、幸福感、安全感等方面存在着紧密的关联性.公立医院是国家医疗卫生事业的主要组成部分且发挥重要作用,而坚持党的领导是公立医院公益性质的根本保障.此外,国家相关部门亦相继颁布《关于加强公立医院党的建设工作的意见》等法律法规文件,从而进一步明确指出并要求各公立医院应持续完善与提高党建水平.鉴于此,文章以深圳市南山区妇幼保健院为例,结合医院党支部"评星定级"管理的具体实践情况,通过详细分析背景意义、具体实践及效果,探讨作用机制并得出结论,以期为其他公立医院规范基层党建相关工作提供一定的参考价值.

    评星定级公立医院党支部规范化管理实践建设与思考

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    以人为本理念在医院人力资源管理中的应用

    朱凤秀
    49-52页
    查看更多>>摘要：近年医院在发展过程中不断加强对患者服务水平重视度,并要求在具体医疗服务过程中始终发挥"以人为本""以患者为核心"的服务理念.而此服务理念的有效实施,首先需要求医护人员具备高水准人文意识、文化水平、职业道德等;其次,还需及时根据以人为本管理理念制定相应管理制度,确保所有管理措施均符合相关要求;最后,还需加强医院内基于以人为本文化氛围建设力度,促进良好管理理念持久、高效运用.对此需在进行人力资源管理过程中充分运用以人为本管理理念,不仅对医护人员进行相关教育、培训等,同时还需及时通过为医护人员创造相应客观条件、营造良好环境、解决相关个人问题等进而促使其可高效发挥相应人文意识、人文关怀等,促进管理质量与效率不断提升.

    以人为本医院人力资源管理制度人文意识人才培养机制

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    公共卫生服务中中医药健康教育现状及改进措施研究

    王美玲刘舒
    53-56页
    查看更多>>摘要：中医药学的独特理论体系承载着古代医学家们的智慧和对人体健康的深刻认识,古代中医药学认为通过观察舌苔、脉象等身体表征可以判断人体脏腑经络的状况,从而作出诊断并制定治疗方案.在这个理论体系的指引下,中医药学持续为公共卫生服务贡献着独特的智慧,也为人民的健康开启着无尽的可能性.文章旨在研究当前公共卫生服务中中医药健康教育的现状,从中医药健康教育现状出发,试图揭示中医药健康教育在公共卫生服务中的地位和作用以及存在的问题及挑战,并提出与之相应的解决方案,以期更好发挥中医药健康教育在公共卫生服务和人民身体健康中的重要作用.

    公共卫生服务中医药健康教育现状教育人才改进措施解决方案

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    PDCA循环法在健康体检报告质量控制与持续改进中的应用

    刘杰张晗王郑芳
    57-61页
    查看更多>>摘要：健康已经成为当前人们的普遍追求,为了促进健康中国建设,健康体检的重要性日益凸显.通过强化健康管理学科的规范化、标准化、精细化和同质化的全面质量管理,以促进健康管理提高核心竞争力.而将计划-实施-检查-处理(plan-do-check-act,PDCA)循环法运用于体检报告质量控制的各个环节,可对组织计划、执行实施、监督检查和结果反馈的全过程进行质量控制,对健康体检报告质量的持续改进具有重要意义.进一步加强对PDCA循环法在健康体检报告质量控制与持续改进中的应用,可为后续健康体检报告质量控制标准的制定提供借鉴与参考.

    PDCA循环法健康体检报告全面质量管理健康管理质量控制持续改进

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    医疗安全不良事件发生原因与PDCA循环的应用效果

    陈雅婷胡曼娜魏仁惠子
    62-65页
    查看更多>>摘要：目的 分析医疗安全不良事件发生原因并观察计划-实施-检查-处理(plan-do-check-act,PDCA)循环的应用效果.方法 选择2021年1月—2022年12月东莞市黄江医院住院部各个科室收治的36459例患者.其中2021年收治18653例患者,采用常规的医疗安全管理方法;2022年收治17806例患者,通过分析过往东莞市黄江医院住院部医疗安全不良事件,并且分析发生的原因,然后把PDCA循环管理模式应用于医疗安全管理中,观察其应用效果.结果 2022年医疗类、护理类不良事件发生率以及不良事件总发生率分别为1.40‰、4.72‰、7.02‰,低于2021年的2.31‰、6.27‰、9.70‰(P<0.05);2022年不良事件严重程度优于2021年(P<0.05).2021年与2022年发生医疗安全不良事件的原因均为诊疗问题、临床管理问题、其他方面,差异无统计学意义(P>0.05).2022年医疗纠纷发生率为0.34‰(6/17806),医疗投诉发生率为1.40‰(25/17806),低于2021年的0.86‰(16/18653)、2.36‰(44/18653)(P<0.05).结论 PDCA循环模式应用于医疗安全管理有利于减少医疗安全不良事件,减轻其严重程度,并且降低医疗纠纷发生率和医疗投诉发生率.

    医疗安全不良事件发生原因PDCA循环医疗纠纷医疗投诉医疗管理

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    地市级公立医院高质量发展实践研究

    杨森顾爱芹褚明
    66-70页
    查看更多>>摘要：地市级公立医院作为我国医疗卫生服务体系的中坚力量.公立医院高质量发展的政策导向不断倒逼医院加快创新驱动、提升医疗服务水平、提高运营效率、推动可持续发展.文章以泰州市人民医院为例,从探索高质量发展实践出发,分析地市级医院当前发展难点堵点,以高质量发展为主题,坚持党建引领,以建设"省级区域医疗中心"为目标,破解"夹心层"困境,创新管理方式,聚焦学科建设,提升运营精细化管理,提升医院发展内涵质量,全力建设高水平医科大学附属医院,通过系列举措落地实践和相关成效,对其他地市级公立医院高质量发展提供改革路径.

    地市级公立医院高质量发展医院管理探索实践

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    风险管理理念在配置中心管理中的应用价值

    张月蓉王碧蕊黄奕兰
    71-74页
    查看更多>>摘要：目的 探讨风险管理理念在静脉用药集中调配中心(简称配置中心)管理中的应用价值,以期为泉州市妇幼保健院·儿童医院配置中心管理方案的进一步优化提供更多的思路和数据支持.方法 选取2021年1—12月泉州市妇幼保健院·儿童医院配置中心实施以风险管理为核心的管理模式前22名配置中心工作人员及6412份配药(包含医嘱、处方)作为对照组,选取2022年1—12月泉州市妇幼保健院·儿童医院配置中心以实施风险管理为核心的管理模式后22名配置中心工作人员及6575份配药(包含医嘱、处方)作为观察组.比较2组管理质量评分、风险事件发生率、差错发生率、工作人员对管理制度的满意度.结果 观察组风险意识、工作环境、工作时效、安全管理、自身安全防范、应急处理、总体管理质量评分均高于对照组(P<0.05).观察组风险事件发生率、检查错误发生率、分发差错发生率及配置差错发生率分别为0.06％、0.02％、0.02％、0,均低于对照组的0.33％、0.12％、0.12％、0.11％(P<0.05).观察组工作人员对管理制度的总满意度为100％,高于对照组的72.73％(P<0.05).结论 在配置中心管理中引入风险管理理念可有效预防风险事件发生,降低差错率的同时提高配置中心管理质量和工作人员对管理的满意度,效果理想.

    静脉用药集中调配中心质量管理风险管理管理质量合理性安全性

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    潜在器官捐献者家属拒绝器官捐献的影响因素分析

    皮娟谢熙杨伟杰
    75-78页
    查看更多>>摘要：目的 分析潜在器官捐献者家属拒绝器官捐献的原因和对策.方法 选取2023年1—12月中山市的260名潜在器官捐献者患者家属,按器官捐献成功与否分为对照组(n=45,成功捐献)与观察组(n=215,捐献不成功).分析家属拒绝器官捐献的原因,探讨相应的解决方案.结果 经单因素分析得出,2组患者家属学历、年收入、是否为医学专业毕业、有无接受过组织协调、有无接受过器官捐赠宣教、是否担忧自身权益、是否对机构不信任、有无宗教信仰比较,差异有统计学意义(P<0.05).经多因素分析得出,学历、年收入、是否为医学专业毕业、有无接受过组织协调、有无接受过器官捐赠宣教、是否担忧自身权益、是否对机构不信任是对潜在器官捐献者家属拒绝器官捐献的影响因素(P<0.05).结论 潜在器官捐献者家属对机构不信任、担忧自身权益无法得到保障、未接受器官捐赠宣教、低学历、年收入低、不是医学专业毕业生等因素均是造成家属拒绝器官捐献的主要原因.基于此,需强化器官捐献的宣传推广,以第三方做媒介增加患者家属信任度,增强器官捐赠宣教,告知家属其自身权益一定会得到保障,提高家属对器官捐献的认可度,降低潜在器官捐献者家属拒绝器官捐献的发生率.

    潜在器官捐献拒绝器官捐献器官捐赠宣教自身权益保障原因分析对策探讨

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    新标准视角下某地市级三级医院等级复审实践与思考

    黄凤枚姚晓喜郭远荣李青...
    79-82页
    查看更多>>摘要：等级医院复审是衡量医院持续质量安全管理的方法,也是促进医院不断迈向规范化、科学化、标准化、现代化发展的重要手段.文章通过运用管理学原理的5大步骤:计划、组织、指挥、控制、协调,以学习标准-对标自查-持续改进为时间轴探索等级医院复审方法及医院建设要点,医院在质量管理、制度体系管理、综合实力等方面均有明显提高,实现医院等级复审成功目标.但同时通过复审检验发现医院存在短板,如各部门之间沟通不畅、人才稳定工作有待加强、科研产出与转化成果不足、信息化建设任重道远等.可为等级医院复审和医院医疗质量安全管理提供参考与借鉴.

    标准等级医院复审医院管理医院质量质量安全管理持续改进

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    某综合三甲医院职工激励机制满意度研究

    韩亚琳王亚男
    83-86页
    查看更多>>摘要：目的 研究河北省某三甲医院职工激励机制的满意度.方法 2023年1—3月通过"问卷星"对312名河北省某三甲医院职工发放问卷调查,然后结合问卷数据进行职工满意度分析,并结合职工支持的改善机制设计合理的激励机制.结果 河北省某三甲医院的职工总体满意度评分为(3.58±0.81)分,其中明确了解工作内容满意度评分为(4.51±0.74)分,排名第一;对成为一流医学中心的信心感满意度评分为(4.44±0.85)分,排名第二;对科室间的关系满意度评分为(4.22±0.83)分,排名第三;对医院的归属感满意度评分为(4.17±0.92)分、上下级关系满意度评分为(4.14±0.71)分、领导层的管理方式满意度评分为(4.06±0.70)分以及职工工作稳定性满意度评分为(4.02±0.91)分,分别排在第四、五、六、七;对于职工工资待遇满意度评分为(2.25±0.81)分、晋升机会的公平性满意度评分为(2.03±0.86)分以及加班满意度评分为(1.81±0.83)分,分别排在第十五、十六、十七.不同年龄、学历、职位、是否担任行政职务的满意度评分比较,差异有统计学意义(P<0.05).职工针对各种提高工作积极性的措施中支持度最高的是提高工资薪酬,支持人数251名;其次是增加休假以及合理的绩效评价体系,分别有218名、175名;而支持度最低的则是医院发展前景,只有53名支持;其次是提供科研奖项和优秀的医院文化氛围,分别有63名、78名.结论 河北省某三甲医院职工满意度的激励机制是增加职工薪资补贴、合理分配职工工作和假期安排、构建公平的绩效评价体系与晋升环境.

    激励机制工作满意度工作积极性职工关系医院管理方式工作压力

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